Telesalud

• Si ya está registrado para utilizar el portal del paciente, inicie sesión aquí para prepararse para su próxima consulta.
• Si no está registrado para utilizar el portal del paciente, pero conoce su número de Identificación de Paciente, ingrese a MyChaseBrexton.org y regístrese. Se le pedirá que introduzca su número de identificación de paciente y, como contraseña, introduzca su fecha de nacimiento.
• Si no está registrado en el portal y no sabe su número de Identificación de Paciente, llame al 410-837-2050 X4300.

No hay problema. Si es un paciente actual (actual significa que ha visto a su proveedor en los últimos 3 años) y su dispositivo no pasa la comprobación para consultas de telesalud, llámenos y cambiaremos su cita a una consulta telefónica normal: 410-837-2050 X4300.

Si usted es un paciente nuevo y su dispositivo no pasa la comprobación para consultas de telesalud, llámenos y cambiaremos su cita a una presencial. En este momento, no podemos ofrecer citas telefónicas solo de voz (sin video) para nuestros nuevos pacientes. 410-837-2050 X4300.

Hay un par de cosas que los usuarios de Apple deben hacer para poder utilizar el audio y vídeo de telesalud. 

• Compatible con IOS 11-13
• Solo para el navegador Safari
• Asegúrese de que su navegador web Safari está configurado para Permitir o Solicitar el acceso a la Cámara y Micrófono. Esto es lo que debe hacer:

1: Abra la Configuración o Ajustes.

3: Desplácese hasta Micrófono y Cámara. Tendrá que ajustar la configuración de cada una de ellas. Haga clic en Cámara.

4: Haga clic en una u otra: Preguntar o Permitir. Luego regrese a la pantalla anterior y elija Micrófono.

5: Haga clic en Preguntar o Permitir para la configuración del Micrófono. A continuación, cierre la configuración.

Entendemos perfectamente que esté preocupado por el COVID en este momento.

Si usted ya es paciente de Chase Brexton, definitivamente podemos comprobar si su cita puede ser una consulta de telesalud, hay muchos servicios que permiten citas virtuales.

Si su cita debe hacerse de forma presencial, queremos que sepa que tomamos TODAS las precauciones para la salud de nuestros pacientes, personal y comunidad:

• Todas las personas que entran en cualquier Centro Chase Brexton son examinadas para detectar síntomas de COVID-19. Cualquier persona con síntomas será llevada a un espacio de examen seguro para recibir atención.
• Todo el personal llevará puesta una mascarilla.
• Todas las superficies de contacto frecuente se desinfectan continuamente a lo largo del día.
• Todas las zonas de espera se reconfiguraron para garantizar una distancia social física de 6 pies.

Durante una consulta de telesalud, su proveedor puede ayudarle con muchas cosas, tales como:

• seguimientos hospitalarios y de rutina;
• medicamentos y  prescripciones;
• orientación y psicoterapia: ansiedad, depresión, trastorno de estrés postraumático, tratamiento por consumo de sustancias, entre otros;
• dolores: articulares, musculares, de cabeza, esguinces y torceduras;
• problemas digestivos: indigestión, vómitos, estreñimiento, diarrea;
• problemas físicos generales: fiebre, trastornos del sueño, conjuntivitis;
• problemas respiratorios: tos, asma, alergias, dolor de garganta;
• problemas de piel: erupciones, acné, infecciones;
• y muchos más.

El objetivo de Chase Brexton es proporcionarle una atención médica apropiada de alta calidad sin importar las circunstancias. A veces, necesitaremos verlo en persona.

Pero muchos problemas, tanto médicos como mentales, pueden evaluarse, discutirse y controlarse mediante la telesalud. En cualquier caso, recibirá atención personalizada, esté donde esté.

Debe situarse en un espacio tranquilo para que usted y su proveedor puedan hablar sin interrupciones.

También es bueno anotar lo siguiente para no olvidar las cosas que quiera hablar con su proveedor durante la cita:

• una lista actualizada de los medicamentos que está tomando, 
• cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre su salud, y
• cualquier documento médico o resultado de laboratorio que haya recibido recientemente.  

¡Sí! A veces es necesaria una visita presencial para atender un problema de salud. Esto puede darse por muchos motivos, como por ejemplo para realizar pruebas de laboratorio o para hacer un examen físico.

Si su proveedor decide que debe verlo en persona, queremos que sepa que estamos tomando TODAS las precauciones para cuidar la salud de nuestros pacientes, personal y comunidad:

• Todas las personas que entran en cualquier Centro Chase Brexton son examinadas para detectar síntomas de COVID-19. Cualquier persona con síntomas será llevada a un espacio de examen seguro para recibir atención.
• Todo el personal llevará puesta una mascarilla.
• Todas las superficies de contacto frecuente se desinfectan continuamente a lo largo del día.
• Todas las zonas de espera se reconfiguraron para garantizar una distancia social física de 6 pies.

Sí, puede hacerlo. PERO si su dispositivo no funciona para una cita de telesalud O si tiene un problema de salud que necesita ser tratado en persona (por ejemplo si necesita pruebas o un examen físico en persona), tendrá que acudir a un Centro Chase Brexton para su cita.

Le aseguramos que, especialmente durante la pandemia de COVID-19, estamos tomando TODAS las precauciones para cuidar la salud de nuestros pacientes, personal y comunidad:

• Todas las personas que entran en cualquier Centro Chase Brexton son examinadas para detectar síntomas de COVID-19. Cualquier persona con síntomas será llevada a un espacio de examen seguro para recibir atención.
• Todo el personal llevará puesta una mascarilla.
• Todas las superficies de contacto frecuente se desinfectan continuamente a lo largo del día.
• Todas las zonas de espera se reconfiguraron para garantizar una distancia social física de 6 pies.

En este momento, las personas nuevas en Chase Brexton sólo pueden ser atendidas por un proveedor de Salud del Comportamiento de Chase Brexton en persona para una evaluación inicial. Esta cita le ayudará a usted y a su proveedor a determinar un buen plan de tratamiento y cuál es la mejor manera de ayudarle a largo plazo.

Le aseguramos que, especialmente durante la pandemia de COVID-19, estamos tomando TODAS las precauciones para cuidar la salud de nuestros pacientes, personal y comunidad:

• Todas las personas que entran en cualquier Centro Chase Brexton son examinadas para detectar síntomas de COVID-19. Cualquier persona con síntomas será llevada a un espacio de examen seguro para recibir atención.
• Todo el personal llevará puesta una mascarilla.
• Todas las superficies de contacto frecuente se desinfectan continuamente a lo largo del día.
• Todas las zonas de espera se reconfiguraron para garantizar una distancia social física de 6 pies.

Sí. Los pacientes médicos y odontológicos que ya se atienden en Chase Brexton pueden concertar una nueva cita de telesalud con un proveedor de Salud del Comportamiento. Llame al 410-837-2050 para programar su cita. 

Si se le pide que acuda a su Centro Chase Brexton para una cita inicial de admisión, sepa que  tomamos TODAS las precauciones para cuidar la salud de nuestros pacientes, personal y comunidad:

• Todas las personas que entran en cualquier Centro Chase Brexton son examinadas para detectar síntomas de COVID-19. Cualquier persona con síntomas será llevada a un espacio de examen seguro para recibir atención.
• Todo el personal llevará puesta una mascarilla.
• Todas las superficies de contacto frecuente se desinfectan continuamente a lo largo del día.
• Todas las zonas de espera se reconfiguraron para garantizar una distancia social física de 6 pies.

Antes de programar su cita, por favor llame a nuestros Trabajadores Sociales Especialistas en Elegibilidad para ayudarle a encontrar cobertura o para establecer una escala móvil de tarifas. Puede comunicarse con el equipo al: 410-837-2050 X8806.

Si se requiere un copago para su consulta de telesalud, recibirá una factura después de la consulta y podrá pagar durante nuestro ciclo normal de facturación.

No. La telesalud está disponible para todos los pacientes, con o sin seguro.

Si está en una escala de tarifas, se le facturará la misma cantidad que si la consulta fuera en persona.

Sí, definitivamente. 

Si usted ya es paciente y tiene su escala de tarifas móviles establecida, se le facturará lo mismo que si la visita fuera en persona. 

Si es un nuevo paciente, por favor llame a nuestros Trabajadores Sociales Especialistas en Elegibilidad para consultar sobre la obtención de la cobertura o para establecer una escala de tarifas móviles para usted. Puede comunicarse con el equipo al: 410-837-2050 X8806